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我对“问题”的看法
2013/06/04

领导干部每天都会遇到各种各样的问题。从某种意义上讲,领导就是解决问题,解决不好问题就当不好领导。辩证认识问题、正确对待问题、及时解决问题,是做好领导工作的重中之重。我通过学习相关文章对待“问题”的态度,应该唤起公司上上下下认真正视问题、善于发现问题、敢于面对问题、具备扎实解决问题的态度和责任。

解决问题是努力的方向。无论一个单位还是一个人,都是在不断地挑战与应战中前进的,遇到问题是经常的,有问题就要积极的想办法去解决问题并处理好。解决难题、克服困难的艰苦历程是学习、锻炼的机会,也是取得成功的关键。

问题要敢于面对。看不到问题是最大的问题。领导工作要善于发现问题。有的人看事情只看到好的一面,直到问题出现了也不能及时发现,看不到问题的本质,错失了将问题解决在萌芽状态的时机。

我们不妨反思一下:董事长、总经理每月生产会上反复强调要求各级各部门各专业岗位要做到“讲道德、守信念、敢吃苦、乐奉献;懂经营、会管理、善协调、能耐强;团结好、时间短、业绩高。”学习许振超“干一行、爱一行、精一行,务实、务实、再务实”的对待我们各岗位的工作,真正能达到“质量好、速度快、安全不出事,认真、专业、务实、严细管理落实到位出效益”的管理目的。可是我们的投标屡屡出差、结算迟迟不果、清欠一拖再拖、民工工资发放一再失误……为什么?为什么?我们必须多问几个为什么!主要是我们的问题没及时看到和发现!我们应该认真回顾一下我们各自的职责和工作,深刻总结对照一下所有失误问题出在哪儿,我们看到了吗、有什么积极的解决办法、怎么才能解决得好、怎么才能避免问题的发生、怎么能够创出效益!

回避问题是最可怕的问题。出现问题并不可怕,可怕的是不敢正视问题。回避问题、不去解决问题,只会使问题越积越多,成为发展前进的更大阻碍。掩盖问题是最不可饶恕的问题。面对问题,有的人为了一己私利,不是抓住时机及时解决,反而想方设法隐瞒真相,结果问题越来越严重,危害越来越大。

我们再反思一下:生产会上三番五次强调“别人亡羊我补牢”重复的问题连连犯;现场管理人员天天转问题却接连不断;结算中图纸不全、签证不够、对账不符、一年两年拿不出决算数据常常见;外包队纠纷层出不穷等等。这些足以说明我们有些人是逃避问题,事不关己高高挂起,当一天和尚撞一天钟;有些人是掩耳盗铃掩藏问题,能瞒一天是一天,不管有无损失事情过去就算了;更有胆大妄为之人贪图私利掩盖问题,甚至于帮别人制造问题损公肥私。问题出在哪里了,出在我们管理的力度还不够,制度落实还不到位,人们的责任心没有落实到位。例:常说的:制度写在纸上——不落实——等于零;检查结果——不落实——等于零;应该奖罚的——没到位——等于零等等。尤其是各级领导检查、督促、监管不到位,对重大问题的责任制裁不够,让有些问题有了滋生的土壤,从侥幸、患得患失发展到逐渐增多。毋庸置疑,解决的办法就是我们每一个岗位都要严格按照公司的工作程序把控好每一个工作环节,严格督促、检查、落实,对发现的问题绝不放过,向安全管理中强调的四不放过一样(1.事故原因没有查明不放过;2.事故整改措施没有得到落实不放过;3.事故责任人没有得到处理不放过;4.相关的人员没有得到教育不放过)。并按照安全生产“三定原则”落实处理措施(一是针对事故隐患、危害因素和安全生产问题而言,要做到确定整改措施,确定整改时限,确定整改人员尤其是责任人,即定整改措施、定时、定人;二是针对安全生产机构设置而言,要做到机构、人员和职责三确定,即定机构、定人员、定职责),确保处理问题到位,以预防为主防止事故的发生。

能够发现问题是有水平,善于解决问题则是高水平。问题的价值在于去解决好。能把问题处理解决在前段,把损失压缩到最低限,要努力在“实招”上下功夫,以求真务实的科学精神和负责任的态度,彻底解决问题,确保各项工作用最短的时间取得最好的成果,能解决问题才能使工作不断迈上新的台阶。

学以致用。平时我们都要经常检查一下自己,我们作为各级领导是否能够及时发现问题、解决问题!这是我们各级管理者素质的体现,是我们有无责任心、责任感的表现,是我们是否按照董事长、总经理要求的务实、肯干、精益求精的干好本职工作的写照!更是关系到我们企业的发展大计,也是效益成效的关键!