六月三十号会议上，公司下发了一份学习材料，其中多次出现的“注重工作细节，力求完美无缺”这12个字，给了我很大的视觉冲击，当然给我最多的还是心灵的共鸣！短短12个字，道出了态度：注重！划定了范围：工作！提出了要求：细节！写出了目的：完美！

记得很多年前，公司领导推荐了一本书，印象深刻的是我去了几个书摊才讨来了这本汪中求所著的《细节决定成败》，现摘录一段：“精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”全书提到最多的无疑是“细节”这个词。

高大权校长说过，真正高智商的人只占总人数的百分之几，其余的都是普通人。但是值得我们深思的是，同为普通人，各自的作为、成就为何不同呢？这里不排除机遇、人脉、勤奋。但我想更多的是“是否看重细节”，对细节的态度决定了一个人的发展前景。高校长说二中的学生走出去，能得到社会的认可，凭的是什么？坐公交车主动让座、不乱丢纸屑、饮料瓶、懂得感恩和图报；回到家打扫卫生、孝顺父母等等。试问，这些可是细节？

李振华老师的工作、生活想来更是无数细节的汇总，精彩至极，迸发光彩。几十年来疼爱自己的学生、给学生洗脚、盖被子、缝衣服、帮学生家长劳作……；这些琐事换来了后进生的高分和高升学率。通过去穷苦学生家亲自捐钱这个小举动，教育孙子学会施舍、感恩。这些可是细节？

检察院吕老师的讲课犹记心中，那句“常在河边走，就是不湿鞋……”怎样才能做到？我想也是细节，自己严格要求，明察秋毫，拒绝腐蚀，哪怕一根烟、一场酒。这些细节都做到了，还能出现“既然湿了脚，不如洗洗澡”的后果吗？还能出现妻离子散、家破人亡吗？我想大家都记得她那句 “小洞不补大洞受苦”，这里的“小洞”所指不正是小漏洞、小细节吗？综上，从对《细节决定成败》这本书的荐读到历次请来的老师所讲，都在说明公司对细节的重视程度。

6月12日，工作需要，我和公司领导有过一次近距离接触，有几个细节对我个人影响很大，使我对“细节”这个词有了更深入的理解。有份向甲方汇报的材料由我负责形成并打印，汇总说明上是附件5页，可经过修改后，后附内容精简为4页，但慌忙中的我没有修改前面的说明，领导发现并指出；九点的会议领导带领我方人员提前15分钟在会议室等候，并借此时间理顺资料；同事给领导单独倒了一杯热茶，而领导说和大家一样都喝瓶装水即可，不用例外；我给甲方摆放的书面资料，个人觉得已比较整齐，可领导还是起身又调整了一下，以便于更加对应各自的座位；当甲方人员进入会议室会，其中有一位与领导十几年没见面的隋工，领导能马上叫上对方的名字，令对方都感惊讶，同时也缓和了会前的紧张气氛。这些可是细节？这些可是对细处见真功的最好践行？我常记得有这么一句话，“能人败于傲，庸人败于惰”这句话，正是对此最好的诠释，大家都是庸人，无多少大事、要事可做，可如果每天的小事都在 “勤”、“细”上下功夫，离“能人”还会远吗？

一项工程的看似宏伟壮观，但细想来也是一个个细节组成，没有拧紧的架扣能导致架体的倾斜、没有封紧的安全网能增加人或物体坠落的危险、失去监管的设备会在空转、没有责任人的机械会缺失润滑油、疏忽了各种简易护栏的搭设后果也不难想象，这些都是细节，它小能造成安全隐患，大则能关系一个工程的成败。

在预算工作中，个人觉得从事的时间越长，越觉得这是一项完全由细节组成的工作，里面没有大事，全是一点点的小事，一项项的小钱所组成的。想想不注意这些小事，可能造成的损失，有些后怕啊。回想历次公司投标出现的失误，“细节可以决定成败”，还只是口号吗？还是夸张唬人的吗？一个看似小的失误足以注定该次投标的失败，比如投标内容的变更是否及时的修改到标书里；计价软件中的设备是否计价，后面就只有一个勾选的框，打钩就是计入总价，反之就不计入。如若疏忽，这个小的不能再小的细节所起的作用可想而知。耿滨经理率先发现并及时通知了大家。这也说明很多经验是在不断的摸索中得出的。最近谈劳务分包的合同，有这样一句话：“劳务队伍负责脚手架的搭设”。伊继光经理看到后，提出应该改为“搭拆”，因为谈的内容是包含外架拆除的，这是大家心里都清楚地，可一字之别，若在执行合同期间出现纠纷，结果会如何？还有公司倡导已久的工地保管必须车车计量，哪怕是同一型号的多车次，每车都需保管认真查看，做到有疑问就过磅。这也是小事、也是细节，但做好了，就能震慑供货方，让他们明白，工地有人在负责，有人在检查，不能无视我们，更不能亏方，对我们来说这就是成功，就是盈利。

细节，是一个永远都说不完，讲不尽的话题，无论各行各业，它无声无息的立在那里，就看大家怎样去面对，去处理它。你重视它，它会回馈给你完美；你无视它的存在，它也会让你的工作、生活变得一塌糊涂。细节是每个人人生观的体现，是一个人素质的体现，当你把细节处理的完美无缺并形成一个习惯时，我们离公司、离完美无缺的要求还会远吗？相信经过这次学习，还有大家的感想汇报，大家对“细节”的认识会有一个提升，对各自的工作、生活会有很大的帮助，进而更加认真、专业、务实的干好本职工作。

读学习资料《注重工作细节，力求完美无缺》所感！

二〇一二年七月一日