在公司,所有的工作只有分工和内容的不同,而没有实质的区别,因为都是在解决问题。在这方面,不论你是分管技术、质量、安全、预算,还是财务、行政工作等等,都是一样的,大家都在为一个共同的目的而忙碌——解决问题——取得业绩——实现计划目标。
所谓工作,就是凭借人的智慧、能力、经验,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。发现问题、分析问题从而解决问题,这就是工作的实质。在我们新城建工从上层管理干部到施工一线的管理干部,工作的根本就是解决问题、取得业绩!也许你已经掌握了不少工作技能,也许你对“如何在工作中做出成绩”已经花了不少时间去思考,当然你也许经常会对自己说“要努力!”“要负责任!”“要有奉献精神!”“要学会创新!”等等,但要想成为一名职场上真正的成功人士,你必须在脑海里夯实这样的理念:“工作就是解决问题!”因为能否解决问题是决定你的职场沉浮和人生输赢,领导需要的,是能解决问题的人。成功青睐的也是勇于解决好问题的人。
管理干部要具备发现问题和解决问题的能力,这就是通过解决问题实现利润的根本性问题。这也是我们公司岳总在会议上反复强调的:管理干部的根本职责就是到现场去,发现问题,解决问题;建立制度,监督执行,总结效果,修订制度,完善提高。只有持之以恒的拥有这样好的工作习惯的管理干部,才能达到企业所制定的计划目标,这才是企业所需要的合格的管理干部。
在我们的工作、生活、人际关系中,每时每刻都会遇到各种各样的问题,有些很容易解决,有些则很棘手,但是无论问题简单还是复杂,我们都“需要正确去面对、去解决、去完善。一个人解决问题的能力如何,也可以看出这个人是否是一个积极向上的、有责任心的人。”对于那些追求进步的人来说,要进步就要涉足很多自己未知的领域,就会遇到前所未有的新问题,通过不断地解决新问题来扩充自己的经验与知识,长此以往便会有所进步,而且这种进步与解决问题的数量和质量是能成正比的。李嘉诚曾说过:“当你遇到困难时,那请你拿出解决问题的方法来并尽最大力量去解决它……”显而易见,企业欢迎的是具有解决问题能力的人,而不是那些信口开河、当面说的好听、背后不去努力的两面人。要知道:“不逮老鼠的猫,叫的再好听,在主人眼里也是分文不值。”
我们的管理干部在自己的岗位上,到底付出了多少?努力了几分?是值得从自身反省深思的。我们公司的企业文化讲到“要想成功必须先吃苦,要想得到收获必须先付出。”让公司真正看到你的能力大于位置,自己才能得到更多的发展空间。“想尽办法喝光瓶底水的乌鸦就是我们学习的榜样。”“克服重重困难把信送给加西亚的主人公就是我们学习的榜样。”
总之,管理干部能处理好和解决好问题才是最根本的职责,才算是合格的管理干部。